外贸网站客服：WordPress免费的在线聊天插件

Tawk.To Live Chat

这是一款出色的免费工具，可用于在商店中设置实时聊天选项。在Tawk.To Live Chat插件的帮助下，您可以随时与您的网站访问者保持联系。这是收集销售线索的好方法，因为很多潜在买家会在确认购买之前更愿意与您聊天。此插件提供了一个选项，您可以同时分配多个支持代理，从而满足多个客户的需求。它还允许您使用移动设备登录，从而进一步简化连接选项。

tawk.to旨在提高管理在线客户互动体验的效率，使多个网站和代理在一个仪表板界面中与您网站上的访问者聊天。

tawk.to兼容所有现代浏览器，是一款免费的实时聊天软件，可以满足企业对真实人群实时响应的日益增长的需求。

Tawk.to提供免费的iOS，Android，Windows和Mac OSX应用程序以保持连接，或者您可以通过任何现代浏览器登录。

WP Live Chat Support

这是另一个流行的WordPress实时聊天解决方案，是许多网站首选的。它易于使用，并提供了许多自定义选项，以确保您的用户有最佳选择与您互动。WP Live Chat support提供多个预定义主题，以便在您的网站上设置实时聊天窗口小部件。这使您可以选择聊天窗口小部件的样式和外观。此外，它还允许自动弹出窗口，并帮助您在聊天中应用动画。免费插件中缺少的一个选项是支持无限代理。

这个免费的插件功能也很丰富，有很长的功能列表。让我们来看看一些出色的功能。

使用方便

其受欢迎的原因之一是插件的简单性。您只需安装它并从插件设置页面配置选项即可。该界面非常易于用户和网站所有者使用。

限制用户的选项

它允许您使用实时聊天窗口小部件尝试多种策略。您可以允许用户匿名保留聊天，而无需输入他们的姓名或电子邮件ID。或者，您可以仅将聊天窗口小部件的显示限制为注册用户。这样，您可以优先考虑如何使用实时聊天工具 – 无论是预售查询还是支持请求。甚至还可以根据其IP地址禁止特定用户。

桌面和移动的不同方法

您可在移动设备上有选择地禁用聊天选项。这也有助于您管理移动设备上的客户体验。

离线时管理邮件

您在线时收到的聊天消息也将被存储，以便您在回来时做出回应。同样，有一个选项可以回到你错过的聊天，以便迅速作出回应。

反馈选项

在每个聊天会话结束时，您可以向用户请求反馈。随着客户群的增长，这将帮助您改善客户支持工作。您还可以在聊天会话之前或之后添加调查问卷。

Tidio Live Chat

Tidio Live Chat是一种实时聊天服务，您可以通过聊天机器人轻松地与您的客户进行沟通。它专为WordPress社区设计。安装插件后，您就可以充分利用我们的服务所带来的好处。有免费的计划！

有趣的功能

Tidio在其免费版本中提供了一些附加功能，使其成为目前最实用的免费WordPress实时聊天插件之一。我们来看看这些功能。

轻松关注潜在客户

它可以帮助您在给定时间向任何访问者发起聊天。有时，这对改善商店的转化非常有帮助。您还可以通过跟踪您网站的访问者获得有价值的见解。

很棒的定制选项

该插件带有两个即时的设计选项。然后，您可以根据适合您网站的方式轻松更改配色方案。

管理离线消息

您可能无法全天候提供实时聊天支持。在这种情况下，您可能必须管理客户的查询。此插件为您提供了显示表单的选项，以便访问者可以通过电子邮件发送查询。即使有点延迟，您也可以回答查询并尝试以这种方式跟进。

适用于移动设备的应用

Tidio为移动设备和桌面浏览器提供专用应用程序。

无限代理商

它允许您向聊天选项添加无限数量的代理。这将使您能够有效地处理实时聊天查询，即使您的客户群在增长。

以上插件您可以直接在wordpress管理后台，点插件-添加，然后输入名称搜索，直接进行安装。